Regulamin
Smart Kielce

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 20 lipca 2026
1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z bezpłatnej aplikacji internetowej Smart Kielce (dalej „Aplikacja"), dostępnej pod adresem smartkielce.pl. Operatorem Aplikacji jest projekt Smart Kielce, kontakt: [email protected]. Dane administratora (osoby fizycznej prowadzącej projekt) udostępniamy na żądanie pod powyższym adresem e-mail.

2. Charakter aplikacji

Aplikacja jest niezależnym, nieoficjalnym projektem. Nie jest prowadzona, firmowana ani autoryzowana przez Urząd Miasta Kielce, Gminę Strawczyn ani żadną inną instytucję publiczną i nie jest z nimi powiązana. Nazwy miejscowości oraz instytucji użyto wyłącznie w celu informacyjnym (opisu obszaru i źródeł danych).

3. Zakres usługi

Aplikacja prezentuje informacje o komunikacji miejskiej, jakości powietrza, harmonogramach odbioru odpadów, aktualnościach, wydarzeniach oraz mapy i dane przestrzenne, agregowane z publicznych i zewnętrznych źródeł. Korzystanie jest bezpłatne i nie wymaga zakładania konta.

4. Charakter informacyjny danych

Dane prezentowane w Aplikacji (m.in. godziny odjazdów, opóźnienia, harmonogramy wywozu odpadów, pomiary jakości powietrza, terminy wydarzeń) mają charakter wyłącznie orientacyjny i pochodzą ze źródeł zewnętrznych. Mogą być niekompletne, nieaktualne lub niedokładne. Nie stanowią oficjalnej informacji. W sprawach istotnych zawsze zweryfikuj dane u źródła (m.in. ZTM Kielce, ENERIS, Gminna Spółka Komunalna, organizatorzy wydarzeń, GIOŚ). Korzystasz z Aplikacji na własną odpowiedzialność.

5. Zgłaszanie problemów miejskich

Aplikacja nie obsługuje zgłoszeń do miasta. Zgłoszenia problemów miejskich obsługuje miejski system UlepszaMY Kielce.

6. Powiadomienia

Powiadomienia push są dobrowolne i wymagają Twojej zgody. Możesz je w każdej chwili wyłączyć w Ustawieniach lub w ustawieniach przeglądarki.

7. Prawa autorskie i źródła danych

Prawa do danych źródłowych należą do ich dostawców, wskazanych w sekcji „O aplikacji" (m.in. Urząd Miasta Kielce / ZTM, GIOŚ, GUGiK, OpenStreetMap, Airly). Dane wykorzystywane są z poszanowaniem ich licencji i wymaganych atrybucji.

8. Wyłączenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo administrator nie odpowiada za szkody wynikłe z korzystania z Aplikacji, w tym z decyzji podjętych na podstawie prezentowanych danych (np. spóźnienia na środek transportu czy przeoczenia terminu wywozu). Aplikacja udostępniana jest „tak jak jest", bez gwarancji ciągłości i bezbłędności działania.

9. Reklamacje i kontakt

Uwagi, błędy w danych i reklamacje możesz zgłaszać na adres [email protected]. Postaramy się odpowiedzieć w rozsądnym terminie.

10. Zmiany regulaminu i prawo właściwe

Administrator może zmienić regulamin; aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą ostatniej zmiany. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.

Zobacz też: Polityka prywatności.